Конфликтные ситуации и пути их разрешения
Беда в том, что мы привыкли к тому, что конфликтная ситуация
- это потеря, поражение, стресс. Поэтому нам проще постараться его обойти, или даже совсем не заметить, отступая или защищаясь. Схемы нашего поведения в подобных ситуациях весьма примитивны: отказ от своих чувств и желаний, напускное игнорирование конфликта или демонстративное переключение на что-нибудь другое, не столь спорное.
Считая себя в таком случае «неконфликтными», мы искренне полагаем, что
не грешим против истины, ибо конфликт - постоянный, необходимый и даже важный спутник нашей жизни. И страшен-то не конфликт сам по себе, а именно последствия неправильного к нему отношения, незнание законов его возникновения и протекания.
Первое и главное, чему стоит научиться - это обсуждать со второй стороной возникающие эмоции, чтобымаксимально безболезненно выйти из конфликтной ситуации. Но, к сожалению, ведем мы себя ровно наоборот - стремимся уйти в себя и наглухо захлопнуть дверь своей загадочной и непонятой никем души, и как ни странно, в первую очередь, самого любимого и близкого нам человека.
И что тут делать, если мы-то знаем, что нужно уметь обсуждать все разногласия и споры с милым и дорогим, а он ну ни в какую этого не желает?
Методы разрешения конфликта
Согласитесь, наиболее часто вы слышите от второй половины: «Что ты вечно делаешь из мухи слона?", "И не надо меня перевоспитывать!","Я мужик и никогда не позволю управлять и помыкать мною!", "Ну вот для чего тебе надо вечно все обсуждать и анализировать?!». Стоп! Не отвечайте мужу, а побеседуйте молча сами с собой.
Вопрос первый: «Какие мои чувства мне не нравятся?». Наверняка придет один из вариантов: разгневана, обижена, расстроена, подавлена, и вообще, не знаю, как быть - наорать, уступить или расплакаться.
Вопрос второй: «Что расстраивает меня больше всего и так и заставляет раздуть конфликт до небес?». Опыт и исследования психологов показывают, что чаще всего это следующие варианты: «Он пытается манипулировать мною, а я не могу и не хочу ему этого позволить! А вот он совершенно не может прислушаться к моей справедливой критике. Как же мы можем в таком случае все обсудить. А это он во всем виноват!".
Вопрос третий: «Мои убеждения явно неразумны, но как их изменить?». Варианты ответа: «Даже если он делает то, что мне не нравится, не лучше ли мне сначала остыть, а потом уже говорить с ним об этом?».
Вопрос четвертый: «На какой правильный тип мыслей можно поменять мои нелепые заблуждения?». Пример: «Я была бы счастлива, если бы Он научился обсуждать конфликты и всякую всячину без насмешек и враждебности, но надо исходить из того, что имеется.... Конечно, мне хочется, чтобы Он не переиначивал мои слова, но, в конце концов, это еще не конец света, поэтому мне не стоит портить себе настроение и нервы. Если меня не устраивает его поведение, то почему я-то веду себя так же. А может его удивит до потери речи, если я изменю стиль общения и не "поведусь" на конфликт?»
Попробуйте, и вы убедитесь, что возможно спокойно убедить своего любимого обсуждать все вызывающие эмоции проблемы без этих самых эмоций. Вы почувствуете, насколько меньше станут периоды охлаждения, уменьшится усталость друг от друга, вырастет семейное благополучие.